4月8日，克明食品在深交所互动易平台就投资者提出的产品命名合规性、商标使用争议等相关问题作出回应。
此前，有投资者在互动易平台向公司提问称，公司 *** 已承认“手擀挂面”为机器生产，却仍将“手擀”作为产品名及商标使用，同时“北方劲道”“高筋面”等通用描述性词汇也被公司注册为商标。该投资者提出，当前食品行业同类模糊命名行为已引发大量市场争议与监管关注。该投资者质疑该类做法是否契合公司长期经营原则，并询问公司后续是否会对产品命名与宣传进行规范。
针对上述质疑，克明食品在回复中表示，产品名称中使用“手擀”二字，系因该产品通过特定机器生产工艺，还原了传统手工擀制挂面的口感特征，并非指代产品为手工 *** 。同时，产品包装采用透明窗口设计，消费者可通过外观形态判断产品为工业化生产，不会对生产工艺产生误解。
对于商标与产品命名的合规整改，克明食品表示，公司已组织法务、市场等相关部门，对全部已注册商标及标识使用情况开展系统性合规排查。针对排查中发现的可能存在消费者认知歧义、易产生误解的商标及产品名称，公司将采取规范标识使用方式、优化产品包装设计等措施消除误解。
此外，公司明确，后续将提高商标注册与产品命名的事前合规审查标准，从源头上避免同类问题发生。同时，建立常态化的市场反馈收集机制，持续优化产品标识与宣传内容。