核心要点
OpenAI 周四宣布推出全新企业级平台Frontier,这是其持续发力争夺企业客户的最新动作。
Frontier 本质上是一层智能中枢,可将企业内部分散的各类系统与数据整合打通。OpenAI 表示,该平台将大幅降低企业管理、部署和构建AI 智能体的门槛 —— 这类智能体是可代表用户独立完成任务的工具。
OpenAI 应用业务首席执行官菲吉・西莫(Fidji Simo)在发布会上对记者表示:“推出 Frontier,是因为我们意识到自己无法独自打造所有东西。我们将与生态伙伴携手共建,也欣然接受企业未来会需要众多不同合作伙伴的现实。”
近年来,OpenAI 一直在大举进军企业市场,并于去年 11 月宣布全球已有超 100 万家企业客户在使用其技术。
上月,OpenAI 首席财务官萨拉・弗里亚在接受 CNBC 采访时表示,企业客户目前贡献了公司约40%的业务,她预计到今年年底,这一比例将升至近 50%。
OpenAI 称,全新的 Frontier 平台与 ChatGPT Enterprise 等现有企业产品形成互补。
OpenAI 首席营收官丹尼斯・德雷瑟(Denise Dresser)在发布会上表示:“对大多数企业而言,目前仍缺失的核心能力,是找到一种简单方式,让智能体作为团队伙伴在企业内部高效运作,而无需重构底层所有系统。这正是我们打造 Frontier 的初衷。”
OpenAI 未披露该平台的定价细节。
Frontier 可兼容 OpenAI 自研智能体、企业自主构建的智能体,以及谷歌、微软、Anthropic 等第三方开发的智能体。西莫表示,OpenAI 显然无法为企业打造所有所需的 AI 智能体。
OpenAI 介绍,该平台通过打通企业内部孤立的应用、工单工具与数据仓库,为智能体提供统一的企业业务上下文。
据官方博客介绍,依托这一上下文,AI 智能体可在开放的智能体执行环境中处理复杂任务,并基于数据进行逻辑推理。这意味着企业员工可让智能体操作电脑工具、运行代码、处理文件等。
此外,Frontier 还内置了智能体性能评估与优化工具,助力智能体持续迭代升级。
OpenAI 企业业务总经理巴雷特・佐普(Barret Zoph)对记者表示:“我们的核心目标,是将智能体真正升级为AI 协作伙伴。”
佐普此前突然离开其与 OpenAI 前首席技术官米拉・穆拉蒂联合创立的 AI 初创公司思维机器实验室(Thinking Machines Lab),并于今年 1 月重新加入 OpenAI。
OpenAI 表示,Frontier 将先面向少量客户上线,首批用户包括优步(Uber)、州立农业保险公司(State Farm)、直觉科技(Intuit)、赛默飞世尔科技(Thermo Fisher)等企业。该平台预计将在未来数月内逐步扩大覆盖范围。