当清洁电器集体“长手长脚”,友望为何选择“让用户不受罪”?

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当轮足机器人开始爬楼梯,当飞行扫地机在空中盘旋――2026年中国家电及消费电子博览会(AWE2026)的展馆里,一场关于“未来家”的技术盛宴正在上演。本届AWE以“AI科技慧享未来”为主题,集中展示了人工智能与家电深度融合的最新成果。而在E1清洁电器馆的中心位置,一个首次参展的品牌,却在满场的“黑科技”喧嚣中打出了“暖科技”的旗帜,希望“今天,爱干净的你就能不受罪”,一举吸引了行业的目光。

技术狂欢与另一条路

3月12日,上海新国际博览中心,一批“有手有脚有大脑”的家电新物种集中亮相:石头科技的轮足扫地机器人能够自主爬楼梯,MOVA带来“会飞”的扫地机器人,追觅展示了双机械臂空调等创新产品。在这场关于技术边界的集体探索中,中国智能清洁品牌用硬核创新展示着中国智造的快速产品迭代。

当一众企业集体追逐“更高、更强”的技术参数时,位于E1馆中心位置的友望(UWANT)展台,正在讲述另一个截然不同的视角。这家成立仅五年的品牌,选择了一条聚焦用户当下真实感受的差异化路径。

首次参展:从“线上黑马”到“行业主角”

2026年AWE,是友望品牌成立五年来的首次线下参展,主打“以科技暖人心――友望清洁暖科技”的核心传播主题,亮出了 “让爱干净的你不受罪”的品牌使命,在全场最热门寸土寸金的E1馆,与清洁家电头部品牌展位比邻。展会上,友望除螨仪、自集尘吸尘器、洗地机、扫地机器人四大品类齐集亮相。对于这家成立于2021年的品牌而言,此次参展不啻于一次从“线上黑马”到“行业主角”的关键跃迁。

友望的品牌故事,始于一个朴素但坚定的信仰:好的产品必须能切实解决用户的真实痛点,包括用户未曾说出口但真实存在的烦恼。比如,在吸尘器领域,戴森长期定义行业标准,但消费者仍需面对毛发缠绕滚刷、倒灰清理繁琐、吸力衰减…等真实困扰。洞察到这些用户痛点的友望,果断做出了选择:将解决消费者痛点作为研发目标。从2022年推出中国之一款自集尘吸尘器V100,到连续三年成为自集尘吸尘器之一品牌,友望的成长轨迹,也是中国品牌在清洁电器外资垄断中逐步建立话语权的缩影。

展台观察:当网红猫遇见暖科技

走进友望展台,相比于冷冰冰的参数墙,展区内代之以“家场景”“细节博物馆”等匠心设计,展示真实用户的清洁痛点留言;除螨仪区域配备尘螨显微镜观察装置,让观众亲眼看到微观世界;吸尘器区设置了“0缠发挑战”,邀请观众测试超长头发是否会缠绕。

值得一提的是,友望是本届AWE清洁电器馆中唯一一个将“床”作为体验场景的品牌。在除螨仪体验区,友望搭建了真实卧室场景,让观众亲眼看到床铺深度清洁的全过程。配合显微镜实时成像,用户能直观看到清洁前后尘螨数量的变化。有参观者表示:“打扫了那么多年,之一次亲眼看到自己床上的螨虫长什么样。”

最引人注目的,是展区内出现的可爱猫咪身影。友望官宣了“品牌全球代言咪――超级无敌大开门”,并在展会现场通过大屏幕与这只百万粉网红猫进行远程连线。同时,多位头部萌宠博主携自家猫咪作为特邀探展嘉宾,在展台中与观众互动。这一场景被央视野现场报道,成为AWE开展首日的热门话题。

而这背后是品牌对人宠共居的洞察与宠物友好设计上的用心――扫振地刷不缠猫尾巴;机器自带童锁功能;换上专属宠物刷,还能边梳边吸瞬间清理浮毛。在人宠共居成为常态的今天,友望展区内大量设置的人宠共居场景,正是对这一用户群体真实痛点的深刻回应。

产品解读:技术为体验服务

敏锐的用户洞察与场景塑造,也在同期举办的2026AWE艾普兰奖上,令友望“扫地僧”全链路自清洁吸尘器一举摘得创新大奖。AWE艾普兰奖素有“家电界奥斯卡”之称,此次扫地僧吸尘器受到评委青睐,也透露出业界对产品回归用户体验,走向解决真实生活痛点的充分肯定。

在吸尘器品类中,“自集尘”正从细分品类、高端配置变为行业标配。友望正是这一趋势的引领者――自2022年推出国内之一款自集尘吸尘器以来,友望已连续三年成为自集尘吸尘器之一品牌。其中的佼佼者“扫地僧”更是不乏硬核实力:自研巅峰电机功率高达490AW,配合3D涡轮风叶每分钟转速达15万转。但真正让这款产品与众不同的,是它对传统吸尘器“使用后负担”的系统性回应。

面对毛发缠绕难题,“扫地僧”全球首创的“0缠扫振地刷”采用仿生往复式扫振设计,从物理结构上杜绝毛发缠绕。针对吸力衰减与清理繁琐的痛点,其搭载的全链路自清洁系统涵盖地刷、风道、尘杯、滤网等关键部件,HEPA滤网自清洁技术配合3L大容量抑菌尘袋,可实现最长100天的免打理周期。

在洗地机品类中,“推入式”正在成为更人性化的新方向。友望推入式洗地机的主机重量仅2.2kg,配合免提起的顺坡推入设计,用完轻松一推即可完成充电与自清洁准备。正如品牌所思考的:“一个妈妈单手抱着孩子时,能不能轻松使用?老人弯腰不便,我们能不能让他站直一点?这些问题的答案,比任何参数都重要。”

另一款明星产品“护肤搭子”除螨仪,同样体现这种“痛点驱动”逻辑。针对母婴家庭和易过敏人群的床铺清洁需求,它为床这种具有纵深且柔软的场景,提供了新的清洁思路。通过拍杀烘吸抑多种对床场景进行深度清洁,解决了床上清洁难、效果差、盲目性等多种难题。产品配备了700W双电机、18000Pa吸力与每分钟6万次高频拍打。金属防缠拍杆与静电除毛盖板的设计,解决了床铺毛发清理的难题;三重红外射频技术与植物提取成分的分子雾化抑螨液,则从物理和生物双重维度实现深度抑螨。

行业思考:当技术趋同,差异回归“人”

友望的参展与获奖,发生在清洁电器行业竞争格局深刻变化的背景下。一方面,中国品牌在技术端已实现全球引领,从可以爬楼梯的扫地机器人到融合AI算法的全场景清洁方案,国产品牌正在重新定义清洁电器的能力边界。另一方面,市场竞争日趋激烈,石头科技、科沃斯、追觅等龙头持续投入,产品迭代加速,技术参数不断刷新。

然而,技术的单点突破并不意味着消费者长期存在的根本痛点得到了同步解决。在吸尘器品类中,毛发缠绕、清理繁琐、吸力衰减等问题依然普遍存在。友望选择的差异化之路,是将“技术突破”聚焦在那些更易被忽视的“体验平原”,而不仅仅是与竞争对手的参数对决――由此诞生了像“扫地僧”这样,既保有自研950W电机卓越性能参数,又兼顾用户痛点与使用情绪的“全链路自清洁”“0缠扫振地刷”等功能的良性平衡。

展望:暖科技的时代价值

纵观AWE2026,一个清晰的行业趋势正在浮现:当单品智能逐步触及增长天花板,行业开始向“体验深度”寻求突破。友望的探索正对此提供了一个有价值的样本:通过对垂直品类中遗留痛点的系统性洞察与终结,塑造一个“更懂用户”、“更有温度”的品牌形象。 这种路径的根基,是对用户真实生活场景的持续关注,也是对技术针对性进化的路径选择。

展望未来,智能清洁产品的能力边界将继续拓展。但技术演进的方向,终将回归一个朴素的问题:它是否让人的生活变得更好一点点?正如友望所传递的那份祝福:“每个人的生活都值得被细心关照,愿所有人的生活都能再好一点点。”

在AWE2026的展馆里,既有“有手有脚”的家电向观众展示未来的无限可能,也有在E1馆中心位置的友望正在用它的方式告诉观众:明天是个谜团,而今天是天赐的礼物,在展望“未来家”的同时,有人正在关心你每一天的清洁打理是否更有效、更省力、更舒心。无论技术如何演进,科技的终点,始终是人,所以友望选择“以科技・暖人心”。

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