为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求,深入践行金融工作的政治性、人民性,助力提升社会公众金融素养,金融监管总局开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。华泰人寿保险股份有限公司(简称“华泰人寿”)积极响应监管号召,全面启动公司2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
坚守“以客户为中心” 共筑金融消费安全防线
在“3・15”来临之际,华泰人寿总经理牛增亮就金融消费者权益保护工作发表寄语。他表示,守护消费者合法权益,打造安全、放心的金融消费环境,是金融行业义不容辞的共同责任!华泰人寿始终坚持“以客户为中心”的发展战略,深度洞察客户需求,通过科技赋能持续优化客户服务体验,积极开展金融知识普及与教育宣传工作,致力于提升消费者金融素养和风险防范能力,助力构建和谐健康的金融生态环境。在本次“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,华泰人寿将采用总分联动、线上线下融合的创新形式,贴合大众需求开展一系列丰富多样的教育宣传活动,诚邀社会各界的关注与参与。
多措并举进行金融宣教活动 营造清朗有序金融环境
2026年,华泰人寿将以“清朗金融 *** 守护安心消费”为主题,紧扣保护金融权益主旨,以正面宣传树导向,以风险提示筑防线,营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化,彰显金融正能量,展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措。另一方面针对金融 *** 乱象加强消保提醒提示,帮助消费者筑牢财产安全防线。
(一)线上通过官网、官微、外部媒体发布宣传活动系列推文,打造“指尖上的消保课堂”,线下全国所有营业网点布置金融教育宣传专区,构建立体化教育宣传矩阵。
(二)宣传数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点举措,展现科技赋能推动金融服务方便快捷,提高金融适老化水平,弥补老年人“数字鸿沟”,针对“两司两员”(货车司机和网约车司机,外卖员和快递员)等新就业群体加强金融支持和知识普及等。
(三)揭示隐瞒风险、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融 *** 营销套路和危害,针对非法 *** 退保理赔、过度索取个人信息、互联网贷款乱象等问题,加强消保提醒提示,帮助群众远离防范相关风险侵害。
(四)各级机构开展丰富多彩的现场活动,宣传队伍走进社区、企业、学校、农村,深入基层、直达群众,开展金融知识讲座、分发宣传折页、设立咨询台互动答疑等多元化宣传,使金融教育宣传触达家家户户。
关于华泰人寿
华泰人寿保险股份有限公司(简称“华泰人寿”)由安达保险集团和华泰保险集团强强联合创立,于2005年正式开业,总部设在北京。依托两大股东的深厚积淀,公司现已在全国21个省市开设了近300家分支机构和营业网点,构建了覆盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务的综合服务 *** 。
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