1月26日，东吴人寿2026年度工作会议顺利举行。公司党委班子成员、高管、总部中层管理干部、各机构班子成员及先进代表等齐聚一堂，系统复盘2025年度经营成果，科学部署新一年目标任务，动员全司上下坚定信心、主动应变，着力促增长、强队伍、防风险、提效益，全面决胜“以客户为中心”战略转型，加快差异化、特色化发展步伐，扎实走好跨越新阶段、站上新平台的高质量发展之路。会议还邀请了江苏金融监管局以及苏州金融监管分局对口监管处室相关负责同志、独立董事代表等列席会议。各二级机构部门总和三级机构负责人视频参会。
图 | 东吴人寿党委书记、董事长赵琨
会上，东吴人寿党委书记、董事长赵琨发表题为《以精进之力，走好资产跨越新阶段之路》的工作讲话。“2025年，公司总资产首次跨越500亿元大关。这一突破绝非单纯的规模增长，更是公司发展历程中具有标志性意义的分水岭。”赵琨强调，公司迈入超500亿元资产新阶段，既要锚定总体战略目标稳步推进，更要清醒认识并主动应对新形势下的各类挑战，重点抓好四大方面工作：
一是持续应对利率风险，强化资负管理紧平衡。要主动适应利率低位波动的宏观环境，及时校准经营策略，构建起基于利差死差费差均衡发展的利润结构。要做有价值的业务，统筹推进分红险稳健增长，不断提升多元化产品竞争力，持续提升业务价值创造能力；要全维度降本增效，进一步深化费差损管理，逐步摊薄保单负债成本；要做实资产负债管理，加强对资产负债新规的研究，推动资负管理全流程联动，实现全量动态匹配；要精细化投资管理，做实战略资产配置，抓牢组合收益机会，有效提升投资收益水平。
二是持续应对流动性风险，打造营销铁军促增长。要充分发挥禀赋优势，打赢银保争夺战，发挥苏分江分根据地市场作用，普惠业务做到扩面提质，团险业务逐步转向“平台化深耕”，壮大各渠道业务的基本底盘；要加大创新探索力度，淬炼增量新质人力，推广CS直播模式，深化银保多元渠道建设，推进全条线融合经营，从而突破增量瓶颈。要坚持客户为本，围绕触客、获客、留客、活客等关键环节，构建新的渠道经营逻辑，打造销售“铁军”；要构建数智化队伍经营全链路，通过“选养用带”机制，提升专业化队伍素养；要完善资源支持，加大在银保、个险、互联网等战略渠道上的资源倾斜，继续开展“换位跑一次”活动，全力服务基层营销一线。
三是持续应对声誉风险，讲好“东吴故事”提形象。要健全声誉风险研判处置机制，建立完善声誉风险信息常态化收集研判机制；要强化属地化管理，保持高度敏感性，对重大风险事件做到亲自督办；要加强企业文化正面宣传引导，主动发声、主动对接，及时传递公司正面形象；要创新品牌传播形式与渠道，以“小故事、短平快”为核心，坚持客户立场，提升宣传触达率。
四是持续防范合规风险，精进专业能力守底线。要深耕管理强内功，继续深化机制改革，强化追责问责惩处，落实总部战略意图传导；要恪守合规筑屏障，守好合规经营底线，统筹抓好各类内部现场检查，以专业能力提升破解发展难题，为公司高质量发展注入强劲动力。
图 | 东吴人寿党委副书记、总裁钱群
公司党委副书记、总裁钱群以《促增长、强队伍、防风险、提效益》为题，作2026年度经营工作报告，全面回顾2025年经营工作，明确2026年经营思路和目标，并系统安排重点工作。
钱群表示，2025年，东吴人寿锚定高质量发展首要任务，主动拥抱AI科技浪潮，率先求变、积极作为，推动“以客户为中心”战略转型落地见效，经营局面持续向稳、向优、向新，新单标保实现正增，投资收益稳中有升，合规风控筑牢底线，业务结构持续优化，价值创造持续增长，产服体系焕新升级，科技建设成果丰富。交出了一份韧性十足、革新突破、价值跃升的高质量发展答卷，成功发行30亿元资本补充债，顺利启用新办公楼，并获评“江苏省五一劳动奖状”......
展望2026年，钱群表示，公司将紧扣“促增长、强队伍、提效益、防风险”经营主线，坚持质量、规模、效益均衡发展，推动营销体制改革全面落地见效，加快数智化赋能应用进程，系统实施新会计准则，持续夯实稳固可持续的盈利基础，并明确了10个方面的重点内容。
会上，总精算师、财务负责人及资产管理部负责人分别围绕精算产品优化、财务状况分析、投资业务开展作专题分享，为后续业务优化提供专业支撑。会议还听取了个险、银保、团体渠道的工作部署发言。
大会对2025年度表现突出的先进集体和个人进行表彰，激励全员以榜样为引领锐意进取。表彰结束后，各机构负责人向公司递交经营目标与安全生产责任状。
此次年度工作会议既是一次全面复盘过往的总结会，更是一次精准谋篇布局的动员会。公司全体员工将以此次会议为契机，进一步统一思想、凝聚共识，以更加饱满的热情和更加务实的行动，共同推动公司在新的发展阶段行稳致远、再创辉煌。
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