优食(Uber Eats)推出AI购物车助手,用于生鲜杂货配送

频道:德宏点播 日期: 浏览:3

  要点

  优食(Uber Eats)将人工智能引入你的下一张购物清单。

  网约车公司 Uber 周三宣布,其外卖平台推出全新AI 购物助手,消费者可通过文字或图片(如手写购物清单)直接生成购物车商品。

  Uber 表示,该功能已接入包括西夫韦(Safeway)、艾伯森(Albertsons)、克罗格(Kroger)在内的数十家大型零售商。工具会自动考虑用户偏好与门店库存情况,并支持用户修改选购商品。

  Uber 技术负责人普拉文・内帕利・纳加在一份声明中表示:

  “购物车助手体现了 Uber 对人工智能的理念:从真实用户需求出发,在应用内打造实用解决方案。基于真实用户行为做功能,我们才能做出真正有用、直观的工具。”

  外卖与网约车行业的 Uber 及其竞争对手都在不断增加 AI 功能,以提升面向用户与商家的平台体验。去年 7 月,Uber 已为餐厅推出新工具,包括 AI 生成的菜单描述与用户评价摘要。

  Uber 与 DoorDash 均大举进军生鲜杂货配送领域,直接挑战 Instacart。两家公司均在 2020 年新冠疫情高峰期推出该项服务。近几个月,Uber 持续拓展合作方,包括奥乐齐(Aldi)、FreshDirect 等;上周刚宣布新增五家合作门店。

  第四季度,Uber 配送业务总预订量同比增长 26%,达到254 亿美元。